Un rival de compras demanda a Google por 2.100 millones de euros por posicionamiento desleal en las búsquedas

Google vuelve a ser demandado en la Unión Europea por prácticas de compra anticompetitivas.

La Comisión de la UE dictaminó en 2017 que el trato preferencial de Google a su propio producto Google Shopping en los resultados de búsqueda era ilegal, y abofeteó a la empresa con una multa récord de 2.400 millones de euros. La sanción fue confirmada en una apelación en 2021. Ahora, el servicio de comparación de precios PriceRunner ha demandado Google por el daño que, según dice, le ha causado a su negocio durante los últimos 12 años. PriceRunner inicia la demanda con 2.100 millones de euros, pero “como la violación sigue en curso, el importe de los daños aumenta cada día”, aseguró la empresa. “Esperamos que el importe final de los daños de la demanda sea significativamente mayor”.

En un comunicado de prensa, el director ejecutivo de PriceRunner, Mikael Lindahl, afirmó que la empresa está demandando a Google por “el daño que Google nos ha causado durante muchos años”. Pero la empresa también ve la demanda “como una lucha por los consumidores que han sufrido enormemente la infracción de la ley de competencia por parte de Google durante los últimos catorce años y todavía hoy”, escribió Lindahl.

El producto original de comparación de compras de Google -primero llamado “Froogle” y luego rebautizado como “Google Product Search”, más esterilizado- existió desde 2002 hasta 2012 como una visión útil y orgánica de todos los artículos de compra que el rastreador web de Google podía encontrar. Google eliminó este producto en 2012 para lanzar “Google Shopping”, una plataforma publicitaria con la apariencia de una búsqueda de productos. Desde 2012 hasta 2020, Google dejó de rastrear la web en busca de productos y solo mostró anuncios de productos de pago en el sitio de Shopping y en la parte superior de las búsquedas de Google. Los cambios se hicieron en abril de 2020, y ahora, si te desplazas hacia abajo en la página de Shopping, verás listados sin anuncios. Pero los listados provienen únicamente de los datos de los comerciantes participantes; no son resultados de búsqueda orgánica indexados. Independientemente de lo que ocurriera entre bastidores, Google colocaba estos resultados de compras en la parte superior de los resultados de búsqueda por encima de cualquier competidor, y la Comisión Europea dictaminó que esta acción era anticompetitiva.

PriceRunner dice que los listados de compras artificiales de Google también perjudican a los consumidores:

La empresa de contabilidad Grant Thornton ha establecido que los precios de las ofertas que aparecen en el propio servicio de comparación de compras de Google son entre un 12 y un 14 por ciento más altos que los de otros servicios. En las áreas más populares, los precios de la ropa y los zapatos, son entre un 16 y un 37 por ciento más altos. Se calcula que, como consecuencia de la infracción de Google, los consumidores europeos están pagando miles de millones de euros de más cada año.

PriceRunner dice que espera que la batalla “dure varios años” y afirma que “ha conseguido financiación externa que se considera que cubrirá todos los costes del litigio”.

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Jessica Ávila

Jessica Ávila

Me apasiona la música y todo lo relacionado con lo audiovisual desde muy joven, y crecí en esta carrera que me permite utilizar mis conocimientos sobre tecnología de consumo día a día. Puedes seguir mis artículos aquí en Elenbyte para obtener información sobre algunos de los últimos avances tecnológicos, así como los dispositivos más sofisticados y de primera categoría a medida que estén disponibles.

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