‘No seas Google’: El auge de las startups centradas en la privacidad

'No seas Google': El auge de las startups centradas en la privacidad

Google utilizó en su día el eslogan “don’t be evil” (no seas malo) para distinguirse de sus competidores, pero ahora un número creciente de startups a favor de la privacidad se unen al mantra “don’t be Google” (no seas Google).

Se enfrentan a Google Analytics, un producto utilizado por más de la mitad de los sitios web del mundo para conocer los hábitos de navegación de los usuarios.

“Google hizo un número considerable de buenas herramientas para mucha gente”, dice Marko Saric, un danés que vive en Bélgica y que creó Plausible Analytics en Estonia en 2019.

“Pero a lo largo de los años cambiaron su enfoque sin pensar realmente en lo que está bien, lo que está mal, lo que es malo, lo que no”.

Saric y muchos otros se benefician del GDPR, una normativa europea de privacidad introducida en 2018 para controlar quién puede acceder a los datos personales.

La semana pasada, Francia siguió a Austria al declarar que la práctica de Google de transferir datos personales de la UE a sus servidores estadounidenses era ilegal según el GDPR porque el país no tiene protecciones adecuadas.

Google no está de acuerdo, diciendo que los datos son anónimos y que los escenarios previstos en Europa son hipotéticos.

Sin embargo, las estrellas ven una apertura en una verdadera batalla de David contra Goliat.

“La semana en que Google Analytics fue declarado ilegal por la DPA (autoridad de protección de datos) austriaca fue una buena semana para nosotros”, dice Paul Jarvis, que dirige Fathom Analytics desde su casa en la isla de Vancouver (Canadá).

Dice que las nuevas suscripciones se triplicaron durante esa semana, aunque no da cifras exactas.

Google domina el mercado de la analítica, con el 57% de los sitios web que utilizan su servicio, según el grupo de encuestas W3Techs. La herramienta más consolidada centrada en la privacidad, Matomo, representa el uno por ciento de los sitios web.

Los actores más pequeños saben que no van a derrocar el dominio de Google, sino que su objetivo es inyectar un poco de equidad y elección en el mercado.

Aplicación ‘Behemoth’

El momento de sobrealimentación para los “desarrolladores de software” pro-privacidad se produjo en 2013, cuando el ex contratista de la CIA Edward Snowden reveló cómo las agencias de seguridad estadounidenses se dedicaban a la vigilancia masiva.

“Ya sabíamos algo de esto”, dice el fundador de Matomo, Matthieu Aubry. “Pero cuando salió a la luz, tuvimos la prueba de que no éramos unos paranoicos ni nos inventábamos cosas”.

Snowden demostró cómo la Agencia de Seguridad Nacional de Estados Unidos, ayudada por un sistema de tribunales secretos, fue capaz de recopilar datos personales de los usuarios de sitios web como Google, Facebook y Microsoft.

Las revelaciones de Snowden ayudaron a consolidar el apoyo en toda Europa a su nueva regulación de la privacidad e inspiraron a los desarrolladores de software a hacer de la privacidad un elemento central de sus productos.

Lo primero a lo que han apuntado las startups es a la enorme complejidad de Google Analytics.

“Tienes 1.000 paneles diferentes y todos estos datos, pero no te ayudan si no los entiendes”, dice Michael Neuhauser, que lanzó Fair Analytics el mes pasado.

Jarvis, que ya había formado a personas en el uso de Google Analytics, lo describe como un “monstruo”.

A diferencia de Google, los productos centrados en la privacidad no utilizan cookies para rastrear a los usuarios en la web y ofrecen una serie de datos mucho más sencilla, lo que les ayuda a mantenerse dentro de los límites del GDPR.

Y todos ellos hacen de esto un punto de venta clave en sus sitios web.

‘Un Internet alternativo’

Pero ganarse la vida con estas herramientas no es nada fácil.

Saric, de Plausible, y Jarvis, de Fathom, invirtieron tiempo y dinero en sus proyectos antes de poder pagarse un sueldo.

Ambas empresas siguen funcionando con la mentalidad de una startup: pequeños equipos que trabajan a distancia en distintos países y tienen contacto directo con los clientes.

Aubry, que fundó Matomo en 2007, cuando tenía poco más de 20 años, recuerda haber estado en una situación similar.

“Durante mucho tiempo, ni siquiera teníamos un negocio alrededor del proyecto, era pura comunidad”, dice el francés desde su casa en Wellington (Nueva Zelanda).

Pero dice que su empresa tiene ahora un alcance global y que quiere ayudar a crear “una Internet alternativa” no dominada por las grandes tecnológicas.

Sus compañeros están en una fase mucho más temprana, pero sin duda están de acuerdo con el sentimiento.

Jarvis considera que el cambio de un producto tecnológico grande es “una victoria para la privacidad” y ayuda a crear un sistema más justo.

Pero sigue existiendo una gran barrera: Google puede permitirse ofrecer sus herramientas de forma gratuita, mientras que las empresas más pequeñas necesitan que los clientes paguen, aunque sea unos pocos dólares al mes.

Las empresas centradas en la privacidad dicen que es hora de revisar nuestra comprensión de estas transacciones.

“Todos estos productos gratuitos que usamos y amamos, no los estamos pagando con dinero, los estamos pagando con datos y privacidad”, dice Jarvis.

“Cobramos dinero por nuestro producto porque es un modelo de negocio más honesto”.

[content-egg module=Youtube template=custom/simple]

Jessica Ávila

Jessica Ávila

Me apasiona la música y todo lo relacionado con lo audiovisual desde muy joven, y crecí en esta carrera que me permite utilizar mis conocimientos sobre tecnología de consumo día a día. Puedes seguir mis artículos aquí en Elenbyte para obtener información sobre algunos de los últimos avances tecnológicos, así como los dispositivos más sofisticados y de primera categoría a medida que estén disponibles.

Elenbyte
Logo
Comparar artículos
  • Total (0)
Comparar
0