Los propietarios de Tesla no pudieron desbloquear sus vehículos durante una interrupción de la aplicación

Los propietarios de Tesla de todo el mundo no pudieron desbloquear sus vehículos el 19 de noviembre debido a un problema del servidor.

Electrek informa de que los propietarios de Tesla en Estados Unidos, Canadá, Europa y Asia descubrieron que ya no podían conectarse a sus vehículos a través de la aplicación móvil de la compañía. Algunos todavía podían desbloquear sus coches utilizando la conexión Bluetooth del teléfono, pero otros no podían acceder a los vehículos en absoluto.

“La aplicación móvil de Tesla es una parte importante de la experiencia de propiedad de Tesla”, dice Electrek. “Los teléfonos se utilizan como una llave para desbloquear y arrancar los vehículos Tesla y los propietarios de Tesla pueden acceder a un montón de controles a través de la aplicación móvil.”

BleepingComputer dice que múltiples propietarios de Tesla se quejaron de no poder desbloquear sus vehículos debido a esta interrupción del servidor. Deberían haber podido utilizar sus llaveros, pero para las personas cuyos llaveros están rotos o funcionan mal, la aplicación móvil de Tesla era su única opción.

La aplicación pareció volver a funcionar en la noche del 19 de noviembre. Elon Musk, CEO de Tesla, tuiteó:

Este no es un problema nuevo para Tesla. Algunos de sus clientes se quedaron fuera de sus vehículos en septiembre de 2019, y la compañía experimentó problemas similares en septiembre de 2020. Tal vez la mayor sorpresa es que esta interrupción se produjo a mediados de noviembre en lugar de en algún momento de septiembre.

Elenbyte
Logo
Comparar artículos
  • Total (0)
Comparar
0