Los usuarios selectos de Twitter encontraron una nueva función al abrir la aplicación el viernes: un botón de voto negativo, disponible sólo para algunos mientras Twitter prueba la función a escala global.
Twitter no es la primera plataforma social que adopta un botón de voto negativo: Reddit y YouTube lo incorporan de diferentes formas. Pero la adición provocó un debate el viernes cuando los usuarios opinaron sobre la medida.
El botón de “downvote” todavía está en fase de pruebas, y su presentación limitada el viernes fue una sorpresa para muchos usuarios seleccionados para probar la función, que tuitearon sobre su confusión. Twitter anunció el despliegue desde la cuenta de soporte de Twitter el jueves, especificando que estaría disponible en la web y pronto en Android e iOS.
La opción de downvote se probó antes, en junio de 2021, con algunos usuarios de iOS, aunque este nuevo y más amplio despliegue no parece mostrar un botón de upvote en lugar del habitual botón de like. Aun así, algunos usuarios consideraron que el cambio recordaba a Reddit.
Cómo funciona el botón de downvote de Twitter
A diferencia de Reddit, Twitter no muestra los downvotes o las proporciones de downvote en las publicaciones, ni tampoco se tienen en cuenta en los likes generales, o para Reddit, los upvotes, en la publicación. YouTube, propiedad de Google, otra gran plataforma con un botón de no me gusta, hizo privado el número de no me gusta en los vídeos en 2021. El botón de “no me gusta” sigue existiendo, aunque la compañía mencionó en un blog de noviembre que su decisión había reducido el comportamiento de ataque de “no me gusta”. La principal diferencia en el enfoque de YouTube es que los creadores pueden ver el número exacto de “no me gusta” de los vídeos.
Si tienes acceso a la nueva función mientras estás en pruebas, deberías ver una notificación de Twitter al abrir el sitio web o la aplicación. El botón de voto negativo aparecerá como una flecha orientada hacia abajo a la derecha del botón de “me gusta” con forma de corazón.
Este es un ejemplo del tipo de tuit que Twitter considera merecedor de un voto negativo, según los ejemplos enviados el jueves: Un tuit original pregunta “¿Alguien tiene recomendaciones de restaurantes para la ciudad de Nueva York? Voy a ir por primera vez y estoy abrumada”. Una respuesta con voto negativo a este tuit dice “La ciudad está sobrevalorada. No merece la pena el tráfico”.
Muchos se apresuraron a criticar el hecho de que la opción de downvote sea actualmente sólo para las respuestas, mientras que otros encontraron su posición frustrante.
La notificación que introduce a los usuarios en la respuesta a los downvotes explica algunos aspectos de la función: los downvotes no son públicos, ni se compartirán con el autor del tweet ni con otros en la línea de tiempo. Twitter describe el propósito del botón como una forma de avisar a la plataforma cuando una respuesta “no contribuye a la conversación”. Bajo el título “ayúdanos a mejorar Twitter”, la compañía dice que los comentarios con voto negativo ayudarán a la plataforma a priorizar el contenido de mayor calidad.
Pulgares arriba o abajo en el downvoting de Twitter
No todo el mundo está convencido de que la función se utilizará como se pretende, ya que algunos usuarios señalan la posibilidad de que el voto negativo masivo silencie a grupos marginados, como los transexuales. Otros han respondido con sarcasmo a este nuevo paso en la actual batalla de la plataforma contra el discurso de odio en línea, que ha surgido repetidamente como punto de crítica para Twitter en particular.
En un breve hilo de conversación el jueves, Twitter Safety compartió información sobre las razones por las que la gente hizo clic en la flecha de voto negativo, informando de que la mayoría de los usuarios consideraron la respuesta en cuestión ofensiva, irrelevante o ambas cosas. La plataforma afirma que el voto negativo ayudará a personalizar la línea de tiempo de cada uno y a evitar que se muestren contenidos similares en el futuro, aunque no está claro qué métodos se utilizarán para ello.
Qué más hay de nuevo en Twitter
El downvote no ha sido la única novedad de Twitter esta semana. El miércoles, la plataforma anunció que todos los usuarios de la web y de Android en todo el mundo podrían añadir advertencias de una sola vez a las fotos y vídeos, junto con algunos usuarios de iOS. Algunos usuarios de iOS verán ahora un icono de DM en los tuits para poder responder directamente al autor. Y en Brasil, Twitter introdujo una función experimental que pide a los usuarios que reconsideren las respuestas que utilizan un lenguaje perjudicial, según anunció Twitter Safety. La empresa afirma que los usuarios cambiaron o eliminaron las respuestas en casi un tercio de las ocasiones.
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Alberto Berrios
Escribo sobre productos relacionados con el audio desde pequeños altavoces inalámbricos hasta grandes sistemas Hi-Fi. No comparo estos productos con otros, sino que muestro los puntos fuertes y débiles de cada dispositivo separado. Si quieres saber si un determinado producto merece la pena, ¡consulta una de mis reseñas antes de hacer la compra! Gracias por leer, hasta la próxima.
