Google Voice añade opciones de desvío de llamadas, filtrado y saludo personalizados

Elige a quién se le reenvía automáticamente y quién va directamente al buzón de voz.

Google Voice acaba de mejorar la experiencia de las llamadas introduciendo una serie de opciones de personalización que incluyen la posibilidad de enviar al buzón de voz a cualquier persona con la que no quieras hablar.

A través de la configuración de Google Voice, crea reglas sobre cómo se gestionan las llamadas entrantes, ya sea dirigiendo a tu jefe a un número de teléfono vinculado o enviando a ciertos compañeros de trabajo directamente al buzón de voz. “Estas opciones te permiten dirigir las llamadas entrantes de la manera más eficiente para tus flujos de trabajo y tu productividad, incluyendo ajustes granulares para contactos específicos”, explicó una actualización de Google Workspace.

Los usuarios también pueden optar por filtrar las llamadas de personas concretas, establecer saludos de voz personalizados para personas individuales y aplicar reglas a todos los contactos o a grupos específicos.

Para aprovechar las nuevas funciones, vaya a Ajustes > Llamadas > Desvío de llamadas personalizado para empezar a hacer cambios. Busque un nombre o desplácese por la lista y seleccione a quién quiere que se apliquen las reglas: todos los contactos, los contactos destacados, los compañeros de trabajo, la familia, los vecinos, los amigos, las personas que llaman de forma anónima, etc.

A partir de ahí, depende de ti si, cuando esas personas te llaman por teléfono, se desvían automáticamente o se ignoran. En función de esa decisión, puedes elegir el número que va a sonar, un saludo específico para el buzón de voz y si quieres filtrar la llamada. (El filtrado de llamadas anuncia el nombre de la persona que llama y te permite responder o enviarla al buzón de voz). Vea, cree, edite o elimine reglas personales en cualquier momento.

La nueva configuración -disponible ahora para todos los usuarios- está desactivada por defecto y puede configurarse online a través de voice.google.com/settings. Disponible en Canadá, Dinamarca, Francia, Países Bajos, Portugal, España, Suecia, Suiza, Reino Unido y Estados Unidos, cabe destacar que Google Voice no es capaz de realizar o recibir llamadas de servicios de emergencia y limita los mensajes de texto internacionales.

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Laura Andrade

Laura Andrade

Laura Andrade es una periodista freelance especializada en la investigación de la electrónica de consumo, especialmente de smartphones, tabletas y ordenadores. Actualmente participa en varios proyectos en los que se ha encargado de escribir sobre lanzamientos de nuevos productos digitales, aplicaciones, sitios y servicios para publicaciones impresas o en línea. Está constantemente estudiando las últimas tecnologías para estar siempre al día.

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