Facebook sigue recopilando datos de niños y adolescentes, a pesar de haber introducido cambios en la forma en que los anunciantes pueden llegar a los jóvenes a principios de este año, según un informe publicado a última hora del lunes por los grupos de defensa Reset Australia, Fairplay y Global Action Plan.
La red social, que cambió su nombre por el de Meta este año, dijo en julio que los anunciantes ya no podrían dirigir sus anuncios a personas menores de 18 años basándose en sus intereses o en su actividad en otras aplicaciones y sitios web. Los cambios, realizados en respuesta a las preocupaciones planteadas por los defensores de los jóvenes, significaban que los anunciantes sólo podían dirigirse a los adolescentes en función de su edad, sexo y ubicación.
En una carta enviada al director general Mark Zuckerberg, 46 grupos de defensa, entre ellos Reset Australia, Amnistía Internacional EE.UU. y FairPlay, acusan a la empresa de medios sociales de engañar al público y a los legisladores sobre lo mucho que restringe la publicidad dirigida a los adolescentes.
“Aunque Facebook dice que ya no permitirá a los anunciantes dirigirse selectivamente a los adolescentes, parece que la propia Facebook sigue dirigiéndose a los adolescentes, sólo que ahora con el poder de la IA”, afirma la carta.
Los grupos de defensa citaron un informe en el que se detalla un experimento en el que los investigadores de Reset Australia Elena Yi-Ching Ho y Rys Farthing, con la ayuda del periodista Matthias Eberl, crearon tres cuentas: una registrada como de 13 años y dos como de 16. Los investigadores afirmaron que, mediante su experimento, descubrieron que el sistema de distribución de anuncios de Facebook sigue recopilando datos de niños y adolescentes.
Los investigadores describen este sistema impulsado por la IA como un “algoritmo extremadamente potente que es capaz de predecir la publicidad con la que puede interactuar cada usuario”. Según el informe, Facebook puede seguir recopilando datos de las pestañas del navegador y de las páginas que abren los niños, información como los botones en los que hacen clic, los términos que han buscado y los productos que han comprado o puesto en su cesta.
El portavoz de Meta, Joe Osborne, dijo que la compañía no ha visto el informe, pero afirmó que la red social “no utiliza los datos de los sitios web y aplicaciones de nuestros anunciantes y socios para personalizar los anuncios a los menores de 18 años.”
“La razón por la que esta información aparece en nuestras herramientas de transparencia es porque los adolescentes visitan sitios o apps que utilizan nuestras herramientas comerciales. Queremos dar transparencia a los datos que recibimos, aunque no se utilicen para la personalización de los anuncios”, dijo.
Los grupos instan a Facebook a ser más transparente sobre el impacto de sus cambios en la orientación de los anuncios y a poner fin al “marketing de vigilancia” dirigido a niños y adolescentes.
El gigante de las redes sociales se ha enfrentado a un mayor escrutinio sobre su impacto en los adolescentes después de que la ex gerente de producto de Facebook, convertida en denunciante, Frances Haugen, filtrara miles de páginas de documentos internos a la Comisión de Valores y Bolsa de Estados Unidos y al Congreso. El Wall Street Journal publicó una serie de artículos basados en parte en la investigación interna de Facebook, incluido un artículo sobre cómo Facebook sabía que era “tóxico” para las adolescentes y empeoraba el problema de la imagen corporal de algunos jóvenes. Facebook dijo que la investigación estaba siendo mal caracterizada, señalando que Instagram también conectaba a los adolescentes con sus amigos y familiares.
Los grupos de defensa dicen que la recopilación de datos a través de la IA para servir a los adolescentes la publicidad es “especialmente preocupante” porque un adolescente con un trastorno alimentario o que lucha con problemas de salud mental podría ver anuncios de pérdida de peso.
Alberto Berrios
Escribo sobre productos relacionados con el audio desde pequeños altavoces inalámbricos hasta grandes sistemas Hi-Fi. No comparo estos productos con otros, sino que muestro los puntos fuertes y débiles de cada dispositivo separado. Si quieres saber si un determinado producto merece la pena, ¡consulta una de mis reseñas antes de hacer la compra! Gracias por leer, hasta la próxima.
