Apple es demandada por el problema del “Jelly Scrolling” del iPad Mini 6
Cuando se lanzó el iPad mini 6 el año pasado, algunos usuarios informaron de que la tableta sufría un efecto de desplazamiento similar a la gelatina. Más tarde, Apple declaró que esto no era un problema, sugiriendo que esto es normal y que no iban a emitir ninguna retirada de productos y que realmente no había nada que arreglar.
Ahora parece que la inacción de Apple ha dado lugar a la presentación de una demanda colectiva contra la empresa. Según la demanda, el demandante alega que, como resultado del efecto de desplazamiento de la gelatina, “los usuarios han informado de mareos, náuseas, vómitos y migrañas al utilizar el Dispositivo debido al Defecto”.
La demanda también afirma que Apple es consciente del “defecto” y sigue vendiendo la tableta a pesar de él, y no está tomando medidas para solucionarlo o modificar los materiales de marketing para reflejarlo. Llega a alegar que Apple está tratando de ocultar el problema y, en última instancia, acusa a la compañía de Cupertino de fraude, así como de violar los requisitos de competencia y las leyes de publicidad falsa de California.
Apple, por su parte, había dicho previamente que este efecto se considera un “comportamiento normal” cuando se trata de pantallas LCD. Esto se debe a la forma en que las pantallas LCD se refrescan y a que cualquier retraso durante el refresco podría causar un efecto de desplazamiento similar a la gelatina. Apple lleva años utilizando pantallas LCD en sus productos, ya sea el iPad, los MacBooks, el iMac y el iPhone, pero por alguna razón este efecto es especialmente notable en el iPad mini 6.
No está claro cómo terminará esta demanda y si Apple planea luchar contra ella o simplemente ir a un acuerdo, así que tendremos que esperar y ver.
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Laura Andrade
Laura Andrade es una periodista freelance especializada en la investigación de la electrónica de consumo, especialmente de smartphones, tabletas y ordenadores. Actualmente participa en varios proyectos en los que se ha encargado de escribir sobre lanzamientos de nuevos productos digitales, aplicaciones, sitios y servicios para publicaciones impresas o en línea. Está constantemente estudiando las últimas tecnologías para estar siempre al día.