Según un nuevo documento de soporte publicado por Apple, la compañía está advirtiendo a los propietarios de estos dispositivos que podrían encontrarse con un mensaje de error que dice “brillo limitado”. Apple dice: “Esto puede ocurrir si la temperatura ambiente de la habitación es alta y has estado reproduciendo contenido muy brillante durante un período prolongado de tiempo”.
Para solucionar este problema, Apple dice que los usuarios del MacBook Pro deben salir de las aplicaciones que puedan estar consumiendo muchos recursos del sistema, mientras que los que utilicen el Pro Display XDR deben poner sus monitores en modo de referencia. También sugieren bajar la temperatura ambiente de la habitación, y cerrar u ocultar cualquier ventana que pueda estar mostrando o reproduciendo contenido HDR.
Apple dice que si este problema persiste a pesar de que la temperatura ambiente de la habitación es inferior a 77F, que los usuarios deben ponerse en contacto con la empresa. Dicho esto, la semibuena noticia es que no parece ser un problema generalizado, sobre todo porque es la primera vez que oímos hablar de él desde que se lanzó el Pro Display XDR hace un par de años.
Sin embargo, podemos imaginar que podría ser bastante molesto para los usuarios que pagaron mucho dinero por la pantalla o los nuevos MacBook Pros, así que sea cual sea el problema, esperemos que Apple tenga una solución para ello en el futuro.
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Michael Rojas
Me convertí en un entusiasta de la tecnología a finales de 2012, y desde entonces, he estado trabajando para publicaciones de renombre en toda América y España como freelance para cubrir productos de empresas como Apple, Samsung, LG entre otras. ¡Gracias por leerme! Si deseas saber más sobre mis servicios, envíame tu consulta a [email protected].