ACTUALIZACIÓN: Valve dice que ha identificado el problema que causa los problemas de deriva y lo atribuye a un error de software que implica la “regresión de la zona muerta”. Según el diseñador de Valve Lawrence Yang, “acabamos de enviar una corrección para solucionar el error, así que asegúrate de estar actualizado”.
Artículo original: Las primeras unidades de Steam Deck ya se están enviando a los clientes, pero algunos están experimentando problemas de “deriva” con los mandos de los pulgares de los juegos de PC.
El martes, tres diferentes usuarios acudieron a Reddit para informar de que el thumbstick derecho de sus Steam Decks leía incorrectamente las entradas después de retirar la mano del mando.
También han publicado vídeos para demostrar el problema. En un vídeo, el cursor del ratón sobre la pantalla del Steam Deck continúa moviéndose hacia abajo incluso después de haber levantado la mano del thumbstick derecho. En otro vídeo, el thumbstick sigue registrando entradas después de ser presionado hacia abajo.
Valve no respondió inmediatamente a una solicitud de comentarios. Pero uno de los usuarios escribió que fueron capaces de arreglar temporalmente el problema después de entrar en el modo de escritorio en el Steam Deck y aumentar la “zona muerta” para los thumbsticks en un panel de configuración.
Es posible que los problemas estén relacionados con el software y no con el hardware, ya que es bastante inusual que se produzca un desvío de las palancas en un producto nuevo. Los problemas de deriva suelen ser el resultado del desgaste gradual de los componentes dentro de los controladores de las palancas de pulgar, según el sitio web de reparaciones iFixit.
Otro usuario contactó al servicio de atención al cliente de Steam para que le ayudaran a resolver el problema. La página de soporte de Valve para el Steam Deck señala que los propietarios pueden “ir a Steam > Ajustes > Controlador > Test Controller Inputs para ejecutar un conjunto de pruebas para favorecer a identificar cualquier problema”.
Si experimentas problemas de hardware con una Steam Deck, el producto viene con una garantía de un año bajo la cual Valve reparará el dispositivo o lo reemplazará por un modelo nuevo o reacondicionado.
La compañía también ha hecho que los mandos de pulgar del Steam Deck sean relativamente fáciles de cambiar por otros nuevos. Valve planea vender piezas de repuesto para el dispositivo portátil de juegos de PC a través de minoristas autorizados como iFixit en algún momento.
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Alberto Berrios
Escribo sobre productos relacionados con el audio desde pequeños altavoces inalámbricos hasta grandes sistemas Hi-Fi. No comparo estos productos con otros, sino que muestro los puntos fuertes y débiles de cada dispositivo separado. Si quieres saber si un determinado producto merece la pena, ¡consulta una de mis reseñas antes de hacer la compra! Gracias por leer, hasta la próxima.
