Google dice que se acabó el viaje gratis para los primeros usuarios del servicio G Suite de dominio personalizado de la compañía. Google ha ofrecido durante mucho tiempo la posibilidad de utilizar las aplicaciones de Google en un dominio personalizado, lo que permite tener una dirección de correo electrónico de Google que termina en su dominio en lugar de “gmail.com”. Durante los primeros seis años de vida del servicio, el nivel básico te permitía crear una cuenta de dominio personalizado de forma gratuita. Ahora, tienes que pagar por el privilegio de usar un dominio personalizado con una cuenta de Google. Google desactivó la posibilidad de crear estas cuentas de forma gratuita en 2012, pero no quitaría las cuentas a los usuarios existentes, ¿verdad?
Lo haría.
Como informó 9to5Google, Google cerrará las cuentas gratuitas de G Suite si el titular de la cuenta no se pasa a una cuenta de pago. Google está enviando correos electrónicos a los usuarios de las cuentas de “G Suite legacy free edition”, diciéndoles que tienen hasta el 1 de julio para empezar a pagar. Una página de soporte detalla cómo funcionará este proceso. A partir del 1 de mayo, Google intentará “actualizar” automáticamente a los usuarios a una cuenta de pago si dispone de información de facturación. Si no hay esa información en julio, las cuentas serán “suspendidas”. Después de 60 días, esas cuentas perderán el acceso a los servicios “principales” de Google, como Gmail y Calendar.
El dominio personalizado de Google comenzó en 2006 como “Google Apps for Your Domain”. El servicio ha pasado por varios cambios de nombre desde entonces – “Google Apps for Work”, luego “G Suite” y ahora “Google Workspace”- pero la configuración siempre ha sido la misma: obtienes Gmail y otras aplicaciones de Google, pero con una marca personalizada para tu empresa, lo que les da una apariencia más profesional que una dirección de correo electrónico gmail.com. En la actualidad, el servicio comienza a costar 6 dólares por usuario y mes, con niveles superiores disponibles para necesidades de almacenamiento más elevadas. De 2006 a 2012, el nivel básico era gratuito.
Google señala que los clientes pueden utilizar Google Takeout para exportar algunos datos, pero si no quieres pagar, reconstruir una cuenta bajo una cuenta de Google de consumidor es mucho trabajo. La mayoría de estas cuentas de Google eran totalmente funcionales, y no hay forma de exportar cosas como las compras de contenido de libros, películas, música y aplicaciones. También es probable que pierdas tu número de Google Voice. Si has utilizado tu cuenta de G Suite de esta manera, no tienes muchas opciones más que empezar a pagar. Habría estado bien que la empresa diera un paso más y ofreciera a los usuarios una forma sencilla de trasladar sus datos a una cuenta de consumidor gratuita con una nueva dirección de correo electrónico. Pero Google no lo hace.
Si no tienes claro el estado de tu cuenta de empresa de Google, puedes probar a dirigirte a la página “Facturación” de admin.google.com. Si ves un mensaje sobre que estás en una cuenta “G Suite legacy”, puedes esperar un correo electrónico en breve en el que se detallará cómo te afectará el cambio. Si obtuviste tu cuenta de Google Apps a través de algún tipo de servicio combinado, como un sitio de alojamiento de dominios, probablemente querrás comprobarlo.
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Laura Andrade
Laura Andrade es una periodista freelance especializada en la investigación de la electrónica de consumo, especialmente de smartphones, tabletas y ordenadores. Actualmente participa en varios proyectos en los que se ha encargado de escribir sobre lanzamientos de nuevos productos digitales, aplicaciones, sitios y servicios para publicaciones impresas o en línea. Está constantemente estudiando las últimas tecnologías para estar siempre al día.
